Assim como hoje não é mais necessário você desenvolver um Blog por causa do WordPress acredito que criar um Chat de suporte para seu site também esta deixando de ser graças ao LiveZilla.

Neste tutorial vou mostrar como instalar o LiveZilla usando MySQL, PHP e WinXP.
O processo é rápido é vai deixar seu chefe e cliente contentes.
O primeiro passo é baixar o LiveZilla aqui (http://livehelp.livezilla.net/downloads/en/).
Tenha o  MySql e PHP instalado recomendo usar o Wamp para efetuar o teste (http://www.wampserver.com/en/).

Para instalar não tem segredo é next, next finish.
Depois de instalar ele vai criar dois atalhos na área de trabalho o LiveZilla Client e o LiveZilla Server Admin.

Vamos abrir o LiveZilla Server Admin para configurar nosso Chat.
Selecione “Create new LiveZilla Server” e clique no botão Next.

Vai surgir uma tela para você criar uma conta Admin no sistema.
Preencha os campos como no exemplo e clique no botão Next.

Na próxima tela mostra um formulário para criar o primeiro grupo de suporte para o Chat. Depois é possível criar mais grupos de suporte.
Preencha os campos como no exemplo e clique no botão Next.

Agora chegou a hora de gerar os arquivo PHP do Chat.
Você tem a opção de enviar via FTP ou extrair localmente.
Eu no exemplo uso o Wamp então enviei direto para meu dir www/livezilla.
Escolha sua opção e clique em Next.

Apos enviar o arquivo surge a tela para testar a instalação do LiveZilla.
Basta informar o nome da conexão com o server e sua URL.
Clique no botão Server Test se estiver ok

Agora clique no botão test e digite o nome de usuário e senha que foi criado para o Admin e clique no botão Ok para iniciar o teste.

Se o teste ocorreu com sucesso clique no botão Serverpage e você verá esta pagina.

Feche a janela de Test e clique em Next para configurar o MySQL.

Preencha os campos como no exemplo e clique no botão Create Tables.
Caso tenha algum ao criar as tabelas clique no link Show SQL Dump e execute direto no seu BD.

Se a conexão estiver correta clique em Next e para finalizar a configuração.

Agora vamos clicar no atalho LiveZilla Client para iniciar o atendimento do Chat.
Entre com o nome de usuário e senha criados para o Admin e seu Chat já esta funcionando.

Abra o navegador e digite a URL do ser LiveZilla no meu caso http://localhost/livezilla/
Clique no link Start Demo Chat.
Preencha os campos como no exemplo e clique em iniciar Chat.

Agora no LiveZilla Client vai surgir uma solicitação para iniciar o Chat.
Clique em Accept Request e iniciar.

A instalação esta feita agora basta explorar o LiveZilla pois existem muitas opções para facilitar o trabalho do pessoal do suporte.

Em um post futuro irei comentar estas funções.
Caso tenha alguma duvida ou suges­tão deixe um comen­tá­rio que terei pra­zer em aju­dar.
Comen­tá­rios são bem vin­dos assim posso melho­rar a qua­li­dade dos tuto­ri­ais aqui apresentados.
É isso pes­soal uma ótimo final de semana e até o próximo post.